Po otrzymaniu towaru proszę sprawdzić dostawę pod kątem kompletności i poprawności.
Zwroty mogą być realizowane i rejestrowane wyłącznie po uprzednim poinformowaniu pracowników GVB-geliMED.
Mogą Państwo skontaktować się z nami telefonicznie lub pocztą elektroniczną w następujący sposób:
Poniżej otrzymają Państwo od nas link, który przeniesie Państwa do naszego formularza zwrotu. Tam zostaną zarejestrowane i zebrane wszystkie niezbędne dane. W związku z tym GVB-geliMED sprawdzi Państwa wniosek o zwrot i poinformuje Państwa o dalszym przebiegu zwrotu.
Przesłany link służy tylko do jednorazowego użytku.
Proszę pamiętać, że w przypadku zwrotu może zostać pobrane do 20% wartości towaru jako opłata manipulacyjna.
Zwrócone towary
Zwracane towary mogą być artykułami, które zostały zamówione nieprawidłowo lub również nieprawidłowo dostarczone. Zwracane artykuły nie mogą być używane i muszą być w oryginalnym opakowaniu.
W przypadku zwrotu otrzymają Państwo notę uznaniową lub wymianę, w zależności od Państwa potrzeb.
Jeśli jest to artykuł specjalny lub produkt wykonany na zamówienie, nie ma możliwości zwrotu zamówionego towaru.
Skargi
Reklamacja powstaje, gdy rzecz dostarczona przez GVB-geliMED ma wadę. Reklamacje mogą być rozpatrywane i rejestrowane tylko po uprzednim poinformowaniu pracowników GVB-geliMED.
Adres kontaktowy: patrz wyżej
Poniżej otrzymają Państwo od nas link, który przeniesie Państwa do naszego formularza reklamacyjnego. Wszystkie niezbędne dane zostaną tam zapisane i zebrane. W związku z tym GVB-geliMED sprawdzi Państwa wniosek o zwrot i poinformuje Państwa o dalszym przebiegu reklamacji.
Przesłany link służy tylko do jednorazowego użytku.
Gdy tylko artykuł dotrze do GVB-geliMED, jest sprawdzany w dziale techniki medycznej i w zależności od potrzeb produkt jest wymieniany, naprawiany lub otrzymują Państwo notę kredytową.